随着景区热度持续上涨，景区首次迎来了第一个大型旅游团。
会议室内。
周天严肃地说：“各位，三天之后，将有一个500人的大型旅游团进入景区，他们计划在景区游玩两天。
这是景区的第一场大型团体接待。
我们必须打赢这场硬仗。
各部门汇报一下准备情况。”
张星星自信地说：“周总，我们已经提前与旅行社对接好行程，在景区各关键节点安排了充足的引导人员。
同时，在停车场规划了专门的旅游大巴停放区，可容纳 30 辆大巴，目前停车场已清理完毕，标识清晰。”
施梦瑶接着说道：“我们在酒店的餐饮区新增了 5 个临时就餐点，可同时容纳 800 人用餐。
同时，我们与周边优质农家乐达成合作，确保食材新鲜、供应充足，菜单也根据游客口味和地域特色进行了调整，既有本地特色美食，也有大众化菜品。”
张楠补充道：“景区内的酒店和民宿已经全面检查过设施设备，新增了 200 个床位，以满足游客住宿需求。
同时，我们为游客准备了贴心的小礼品，如景区定制的钥匙扣、明信片等，提升游客的住宿体验。”
听着大家的汇报，周天微微点头：“大家准备得都很充分，但千万不能掉以轻心。
游客数量众多，我们要考虑到各种突发情况。
比如，天气变化、游客突发疾病等，应急预案都落实到位了吗？”
这时，秦奋回应道：周总放心，我们制定了详细的应急预案。
在景区各危险区域设置了明显的警示标识，配备了专业的救援人员和设备。
同时，与当地医院建立了绿色通道，确保在紧急情况下能第一时间将游客送往医院救治。”
周天最后总结道：“大家先去准备吧，确保万无一失。”
……
第三天，旅游大巴一辆辆驶入景区停车场。
周天和张楠站在景区入口，看着热闹的场景，心中既激动又忐忑。
游客们脸上洋溢着兴奋的笑容，对改造后的云雾山景区充满了好奇与期待。
虽然经过了充分准备，但问题还是接踵而至。
景区入口验票出现拥堵……
玻璃栈道排起长队……
餐饮区供不应求……
樱桃湾湖泊更是出现游客之间争抢观光艇座位的情况……
部分游客情绪激动，纷纷要求景区退票。
更有甚者拍视频上传到网上，疯狂吐槽……
这些负面的情绪、抱怨、差评，参杂在愿力之中，向着周天汇聚而来……
“不好……必须立即制止！！”
周天心惊道。
他迅速安排管理人员，到处去救火，大家都忙得焦头烂额。
不过，最终还是控制住了局面。
傍晚时分，周天召集各部门负责人召开总结会议，对当天的接待工作进行复盘。
周天安慰大家：“今天，景区出现这样的问题，实属正常。
很多景区都难免。
第一次接待这样的大型团队，我们经验不足。
不过，总体来说，我们的接待工作还是成功的。
但，我们也要从这次接待中吸取教训，进一步完善我们的服务和管理。”
张楠接着说：“没错，比如在验票处和热门景点的排队问题上，我们要提前做好预案，增加人员和设备，提高通行效率。
在餐饮供应方面，要根据游客数量合理安排食材和人员，避免出现供不应求的情况。”
周天看着众人，鼓励道：“明天，还有一天硬仗，希望大家再接再厉。”
这时，市场部的张星星提议：“周总，我建议和旅行团沟通，明天的行程安排进行分流。
如果这几百人同时进入一个景点，再加上其他的游客，可能会影响体验感。”
周天点点头：“继续说。”
张星星补充道：“比如，炼丹体验、测灵根、御剑飞行、仙侠主题酒店、樱桃湾湖泊等景点，各自分流一部分游客，免得所有人拥挤在一处，影响游客体验感。”
周天若有所思，满意度直接跟愿力挂钩，他可不想浪费这么多人精纯的愿力。
“这个提议很好，请张楠与旅行团负责人沟通，建议明天的行程进行分流。
市场部、销售部要配合张楠开展工作。
另外，其他部门也要继续做好明天的工作。”
大家纷纷点头，散会各自离去。
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