申城七月，流火铄金。新媒体创新部的“智慧零售·聚能焕新”试点项目，也如这天气一般，在经历了一番紧锣密鼓的筹备后，正式拉开了序幕。
经过李班加运用【吏部（高级）】“人才评估与适配”功能，结合林薇、王萌萌的实地考察，最终选定了两家风格迥异的门店作为首批试点：
一家是A区阳光百货，店总王芳，三十出头，业务能力强，有改革意愿，但行事略显保守，对新方案带来的KpI压力尚有顾虑。
另一家则是c区潮流前线广场店，店长李明，二十七八，是王老虎副总裁的远房侄子，为人精明，管理的门店年轻人居多，对新事物接受度高，但也因此有些自恃，不太容易“管教”。
“王芳是块好钢，需要加把火，给她信心和支持。”李班加在项目启动会上，对着两位店总和新媒体创新部、It部、产品研发部的核心成员说道，“李明店长年轻有为，观念新潮，希望你能成为我们这次转型的‘先锋官’，大胆尝试，为集团闯出一条新路子！”
他这话既是鼓励，也是一种“软性施压”，【御前雄辩（初级）】的口才让他把话说得滴水不漏，既给了面子，也点了责任。
“朕这番‘御驾亲征’般的动员，希望能给这两位‘封疆大吏’一点小小的震撼。”李班加内心默默吐槽，“可别指望他们纳头便拜，不给朕添乱就谢天谢地了。”
项目启动初期，“数据打通”环节由It部张总监亲自督办，进展还算顺利。新媒体创新部的周敏和张辰，也带着两名新专员，协助It部进行用户数据清洗和初步的画像建模。
真正的挑战，出现在“私域激活”和“场景重塑”的落地执行阶段。
阳光百货的王芳店长，虽然口头上积极配合，但在具体执行上却显得缩手缩脚。比如要求门店导购引导顾客加入企业微信群，承诺赠送小礼品，导购们却抱怨操作麻烦，影响正常销售提成，阳奉阴违者不在少数。王芳几次试图整顿，效果都不明显。
“李经理，您看这……”王芳给李班加打来求助电话，语气颇为无奈，“这些老员工，油盐不进，我也没办法。”
“王店总莫急。”李班加安抚道，“此事根源不在员工，在于激励机制与管理方法。朕……咳，我让王萌萌和孙倩带队，明天到你店里，现场办公，协助你梳理一套新的‘私域引流专项激励方案’和‘员工Sop操作指南’。同时，我们也会开展一次全员动员和技能培训。”
他挂了电话，立刻召来王萌萌和孙倩：“萌萌，你负责用【工部（高级）】的Sop优化经验，帮王芳把流程理顺，责任到人。孙倩，你用你的‘网感’和营销经验，设计一套简单有效，员工乐于参与的激励方案，比如引流数量和服务质量双挂钩，优秀者给予现金和荣誉双重奖励。”
“记住，要恩威并施。对于积极配合的，不吝奖赏；对于顽固不化的，也要有相应惩戒。必要时，可以请【吏部】评估一下，哪些是‘朽木’，哪些是‘可雕之才’。”
潮流前线广场店的李明店长那边，则是另一种麻烦。他仗着自己是王老虎的亲戚，对新媒体创新部派驻的指导人员（主要是孙倩团队负责的场景化营销内容植入）提出的方案，时常指手画脚，甚至私自更改。美其名曰“年轻人更懂年轻人”，实则想凸显自己的“功劳”。
“这家伙，是想借朕的东风，给自己脸上贴金啊。”李班加听完孙倩的汇报，眼中闪过一丝冷意，“看来，不给他点颜色看看，他是不知道花儿为什么这样红。”
他没有直接发作，而是让【军机处】调取了李明门店近三个月的详细运营数据，又让【翰林院】的“大学士”结合“李氏方法论”和当前年轻人的消费趋势，做了一份详尽的《潮流前线广场店运营优化建议报告》，里面不仅指出了李明现有运营思路的几处明显“硬伤”，还提供了数个经过【钦天监】初步预测“转化率较高”的创新营销点子。
随后，李班加亲自带着这份报告，约见了李明。
“李店长，年轻有为，想法很多，我很欣赏。”李班加开门见山，先扬后抑，“不过，有些想法，如果能结合更精准的数据分析和更体系化的方法论指导，效果可能会更好。这份报告，是我让团队专门为你门店‘量身定制’的，你可以先看看。”
李明接过报告，起初还有些不以为然，但越看越心惊。报告中指出的几个问题，确实是他最近也隐约感觉到的瓶颈；而提出的几个营销点子，更是让他眼前一亮，拍案叫绝。
“这……这是李经理您……亲自指导的？”李明有些难以置信。他原以为李班加只是个务虚的“理论派”，没想到对一线业务的理解也如此深刻。
“略尽绵薄之力而已。”李班加微微一笑，【定鼎神针（中级）】的气场不经意间散发出来，“李店长，你是王副总裁看重的人才，也是我们这次试点项目的关键人物。我希望我们能精诚合作，把潮流前线店打造成真正的行业标杆。到时候，功劳簿上，你李明绝对是浓墨重彩的一笔。”
“当然，”李班加话锋一转，语气变得意味深长，“如果因为一些不必要的‘小聪明’，影响了整个项目的进展，那恐怕就不是功劳，而是责任了。你说呢？”
【系统提示：李明对“智慧零售·聚能焕新”项目的配合度提升至80%。其“摇摆不定”状态已消除，“积极合作”意愿显着增强。】
“叮！【外交部】经验+80，【君威】因‘成功威慑（说服）关键人物’+35。”
恩威并施之下，两家试点门店的初步僵局，总算被打破。
阳光百货在王萌萌和孙倩的强势介入和新激励方案的推动下，员工引流积极性大增，企业微信群一周内新增潜在会员近千人，王芳也对李班加团队的专业能力佩服得五体投地。
潮流前线广场店，李明在仔细研究了李班加的报告后，态度一百八十度大转弯，不仅完全采纳了新媒体创新部的场景营销方案，还主动要求团队加派人手，希望能更快看到效果。一些基于AR互动和社交媒体打卡的小活动，也开始吸引了不少年轻顾客的眼球。
“不错，总算是开了个好头。”李班加看着【户部】系统里初步汇总上来的试点门店数据——虽然离“初见成效”还有距离，但至少用户互动时长、新品关注度等几个先行指标，已经有了微弱但积极的抬头迹象。
“陛下圣明！恩威并用，方是御下之道。”【军机处】适时送上马屁。
“少拍马屁。”李班加心情不错，“真正的考验还在后头。王老虎那边，肯定不会善罢甘休。还有，那‘迅捷科技’的【御敌之策·科技突围】任务，也得提上日程了。零售转型这边刚稳住阵脚，可不能让‘乐活助理’的大本营失火啊。”
他知道，“智慧零售”项目只是他化解王老虎“阳谋”，并借机扩大自身影响力的一步棋。真正的“战场”，远不止于此。
“经验值350\/2000，距离从六品还远着呢。”李班加揉了揉太阳穴，“看来，朕这‘劳碌命’，是改不了了。”
不过，一想到能把那些“老顽固”和“竞争对手”一个个踩在脚下，他的嘴角又不禁泛起一丝充满斗志的笑容。
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