第一回
遇罢工帮助平息
请注意，在阿联酋的汽车市场上，外国车行，每年都更新同一种车型的款式，去年款的汽车没有卖出去，今年就是老款汽车就会降价。
这种汽车，运到国内都是最新型车。
购买到的二辆新车没有去掉车身的封蜡就同工程队的2名司机一起驾车，开到专门调整里程表的车行，让他们将二辆车的里程表调成行驶7万多公里数字。
然后，两辆车开回办事处，为了防止海运途中颠簸将汽车外表和内装饰砸坏，冷啸天叫人将车内可以活动的工具等物品全部清空拿出来。
将来再用其他方式将工具等物品运回国内，运送车辆一切准备工作就算完成。
第六天，冷啸天开车同关建民去海运代理正式办理托运手续，接下来就是等着将车装集装箱。
冷啸天利用余下的几天空闲时间，为夫人和女儿买了一些国际名牌产品，并拜访了一些仍在阿联酋经商的老朋友。
这几天，冷啸天忙得不亦乐乎。
他天天宴请不断，大家欢声笑语、互道衷肠。
其间，一个朋友说：“我急需一种国产钢材，希望你能帮助我找找。
如果找到，我需要进口的量很大，你回国内帮助我找找看。”
冷啸天说：“我师兄在首钢是个副总，我让他为你找一找看。”
二天以后，冷啸天同关建民一起将二辆车开入港口装集装箱，汽车开入集装箱后用专门的工具将车辆牢牢固定在集装箱内，这是防止海运过程中剧烈颠簸把汽车碰坏。
随后关上门上了铅封。然后用相机拍下封门的铅封号和集装箱号。
几天后滚装船就会离开迪拜港向天津港开去。
冷啸天等待拿到海运公司开具的运单就可以回国。
这天，冷啸天正在与关建民交代接下来应该做的事情，突然，工程部霍经理火急火燎地找到关建民说：“艾因工地闹出乱子了，工人们罢工要求与领导对话。
关经理，请你立即同我前去解决问题。”
冷啸天说：“我以前处理过国外工人罢工之事，现在没事，也一起同你们前往。
遇到这种事情多一个人就可以多出一份力。”
于是，3人上路，在路上霍经理边开车边向2人介绍情况。
艾因工地的民工是四海公司与Ah较贫困的xx地区对外经贸公司合作招聘的。
由Ah较贫困的xx地区对外经贸公司招收当地的农民工出国工作，农民工出国前与他们签订的合同讲好，每月初发给出国民工的家属生活补助。
半年时间内，四海公司按时支付农民工的生活补助给当地对外经贸公司，再由当地对外经贸公司发放家属生活补助给出国工作农民工的家属。
有一天，艾因工地的工人接到家属电话，在规定时间内没有拿到生活补助，家里揭不开锅了。
又接连有几个工人也收到家里类似电话，没有拿到生活补助。
艾因工地的民工就不干了，集体要求工地胡经理解决此事，此事不解决就不再上工。
胡经理是个刚毕业没有多久的大学生，从来没有处理过这样的事情，不知如何解决此事。
他马上将此事报到四海公司阿联酋工程部霍经理，四海公司阿联酋工程部霍经理又立即报给国内总部。
四海公司工程部立即联系了xx地区对外经贸公司，问怎么回事。
xx地区对外经贸公司回复说：管发放生活补助的人在去发补贴的路上，被违章汽车撞成重伤昏迷不醒。
他们部门忙于照顾病人就将发放生活补助的事忽略了。
他们已经派人去补发生活补助，所有家属明天就能拿到生活补助。
事情经过就是这样，霍经理讲完就同关建民你一言我一语地商量起解决办法。
在车上，冷啸天听两人商量完对策后，冷啸天感到两人想的太简单了，有必要将自己原公司遇到此类问题时的解决方式介绍给二位，供他们作为借鉴。
否则，可能会出问题。
冷啸天这时提议：“二位领导，我多一句嘴，供你们参考。
这种事我在原公司遇到过多次，我给你们说一下，我们当时的做法。
第一，召集工地工长以上的人员开会，将情况解释清楚，让他们下去传达给每一位工人。
第二，如果工人仍然不相信我们说法，坚持罢工，就由经理和工长组成领导小组，一个工人、一个工人的谈话，了解每个工人的真实思想。
如果，工长不愿意配合，就找工人中威望高的人去说也一样。
一般越是贫困地区，喜欢搅混水的人越多。
一定要小心地杜绝有人利用此事挑拨离间，提出额外要求将事情闹大，变得不可收拾。
关键是国内工作一定要到位，否则，钱不到家属手中，你就是说出大天来，工人仍然不会相信咱们。
做到以上几点，我想问题就可以基本平息。”
关建民说：“冷处长提供的经验非常重要，我们3人到达那里就按照这个办法分别开展工作。”
霍经理欣喜地说：“冷处长的方法我完全赞同。
冷处长是搞贸易的，没有想到解决工程上的事情也如此‘在行儿’。”
关建民说：“冷处长在原公司即搞过工程也搞过贸易是个不可多得的多面手。”
3人到工地，立即开展工作。
工人中还真有几个搅混水的人，他们原来在家乡就是二混子儿，平时工作中就想着偷懒，因此，受到一些打压，心中对项目领导有意见。
这次，他们就想利用这个大好机会，挑动一些不明事理的工人，提出不切实际的要求。
而且，所有工人均怕工地的领导事后报复，他们利用这种心理，与民工私底下达成协议，大伙共进退。
冷啸天凭着多年工作经验，协助关建民和霍经理积极努力地做工人工作，将别有用心的人与一般工人剥离开来。
大多数工人很快就安下心来，不再烦躁。
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