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第66章 招聘专题培训(二)

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上官敏儿站在讲台上,微笑着看着台下的听众,说道:“亲爱的朋友们,今天咱们来聊聊招聘面试中的一些小技巧。”

一位听众迫不及待地举手问道:“上官老师,面试一开始,怎么能快速让候选人放松下来,让他们更好地展示自己呢?”

上官敏儿点了点头,回答道:“这是个很好的问题。首先,你可以从一些轻松的话题入手,比如问问他们今天来的路上是否顺利,或者聊聊最近的天气。然后,用温和、友善的语气和表情,让他们感受到你的亲和力。还有,在面试环境的布置上,可以选择一些温馨、舒适的场所,避免过于严肃和压抑的氛围。”

另一位听众接着问:“那在提问环节,怎样才能问到关键的问题,挖掘出候选人真正的能力和潜力呢?”

上官敏儿思考了一下,说道:“这就需要我们精心设计问题啦。比如,对于团队协作能力,不要只是问‘你觉得自己团队协作能力怎么样’,而是可以让他们讲述一个具体的团队项目,在其中遇到的最大困难是什么,以及他们是如何解决的,又是如何与团队成员沟通协调的。对于沟通能力,可以让他们模拟一个向客户介绍产品的场景,观察他们的表达逻辑和说服力。对于解决问题的能力,可以给出一个实际工作中可能遇到的难题,让他们当场提出解决方案。”

这时,又有人提问:“上官老师,那怎么判断候选人回答的真实性呢?”

上官敏儿回答道:“这需要我们仔细观察他们的表情、语气和肢体语言。如果他们眼神闪烁、说话犹豫或者过于流畅但缺乏细节,都可能存在问题。同时,可以通过追问细节来验证,比如让他们具体描述某个事件的时间、地点、参与人员等。另外,进行背景调查也是很重要的手段。”

一位年轻的听众举手说:“老师,面试中如何考察候选人的学习能力呢?”

上官敏儿说道:“这不难。你可以问问他们最近读了哪些专业相关的书籍,有什么收获;或者让他们分享一次在工作中快速学习新技能的经历。还可以了解他们在面对新的工作任务或挑战时,是如何主动获取知识和提升自己的。”

“那对于候选人的职业规划,我们应该怎么评估呢?”另一位听众问道。

上官敏儿回答:“要看看他们的职业规划是否清晰、合理,是否与我们公司的发展方向和岗位需求相匹配。如果他们对自己的职业发展没有明确的想法,或者规划过于理想化,不切实际,那可能需要再考虑考虑。同时,也要关注他们为实现职业规划所做的准备和努力。”

有听众问道:“上官老师,面试结束时,有什么需要特别注意的吗?”

上官敏儿说:“结束时,一定要给候选人留出提问的时间,这能看出他们对这份工作的关注程度和思考深度。而且,这也是一个进一步了解他们需求和想法的好机会。另外,在结束时,要对候选人的表现表示感谢,并告知大致的面试结果反馈时间,让他们心里有底。”

一位听众皱着眉头问:“如果候选人在面试中表现得很优秀,但工作经验与岗位要求不完全匹配,该怎么办?”

上官敏儿回答:“这时候要综合考虑。看看他们的优势是否能够弥补经验的不足,他们的学习能力和适应能力是否足够强。可以和相关部门负责人沟通,权衡利弊。有时候,有潜力的候选人经过培养,可能会带来意想不到的惊喜。”

又有人问:“那如果多个候选人都不错,怎么做出最终的选择呢?”

上官敏儿说道:“这就要对比他们的各项能力与岗位的契合度,以及他们的稳定性和与公司文化的匹配度。可以参考之前的面试评价、背景调查结果等,进行全面的分析和比较。”

“上官老师,面试中怎么避免主观偏见呢?”一位听众问道。

上官敏儿认真地说:“这要求我们保持客观公正的态度,不要因为候选人的外貌、口音或者第一印象就做出判断。要依据他们的实际表现和回答来评估。制定明确的评估标准,并且多个面试官共同参与讨论,也能减少主观偏见的影响。”

听众们纷纷点头,认真地记录着上官敏儿分享的这些小技巧。

上官敏儿继续按着自己的上课节奏讲解着,“在招聘面试过程中,要准确识别候选人是否说谎也是至关重要的。下面给大家分享一些实用的技巧:

首先,留意候选人的眼神。如果他们在回答关键问题时眼神游移不定,不敢与面试官直接对视,或者频繁眨眼,这可能是心虚的表现。但要注意,文化背景和个人性格也会影响眼神交流,所以不能仅以此作为绝对的判断标准。

其次,关注他们的肢体语言。比如,不自觉地摸鼻子、挠头、摆弄手指,或者身体过于僵硬、姿势不自然,都可能暗示着他们在说谎。如果候选人在讲述经历时,双手抱胸,呈现出一种防御的姿态,也值得引起注意。

再者,注意语言表达。说谎的候选人可能会说话磕绊、停顿过多,或者回答过于简洁,缺乏细节。如果他们反复使用一些模糊的词汇,如“大概”“也许”“可能”,而不能给出确切的信息,这也可能是在隐瞒某些事实。

第四个方面,是观察情绪反应。如果一个问题本应引起正常的情绪波动,但候选人却表现得过于平静,或者情绪反应与所描述的内容不相符,比如讲述成功经历时没有兴奋感,讲述挫折时没有失落感,那可能存在问题。

第五点,还可以通过追问细节来判断。如果候选人对于所描述的事件无法提供具体的时间、地点、人物和具体的过程,或者在被追问细节时表现出慌张和不知所措,这很可能是编造的内容。

同时,留意前后回答的一致性。如果候选人在不同的环节对于相同问题的回答存在矛盾,那就要进一步探究原因。

最后,进行背景调查也是一个有效的方法。通过联系候选人之前的工作单位、同事或上级,核实他们提供的信息。

总之,识别候选人说谎需要综合运用多种技巧,并结合具体情况进行分析判断,以确保招聘到诚实可靠的人才。”

上官敏儿最后总结道:“招聘面试是一项需要细心和耐心的工作,掌握这些小技巧,能够帮助我们更准确地找到适合公司的人才。希望大家在今后的工作中都能运用好,为公司招贤纳士!”

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