逆袭人生,从绝境走向权力巅峰

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第357章 临时变故

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柳江河负责如此大规模的活动还是头一遭,面对这前所未有的挑战,他不敢有丝毫懈怠,一边努力摸索着前进,一边虚心地向经验丰富的黄博请教各种问题。

同时,他也不忘将每一项工作进展和遇到的情况及时向徐海峰汇报,生怕由于自己经验欠缺而捅出什么篓子,影响整个活动的顺利开展,影响到团市委的形象。

徐海峰对于柳江河的一系列安排颇为满意,已经不止一次地当众夸赞他工作态度认真负责,工作中注意细节考虑周全。

他还说其他部门领导也对柳江河赞誉有加,他们的分管领导也专门表扬过,这无疑给柳江河注入了一针强心剂,让他更有信心去应对接下来的种种难题。

然而,美中不足的是,徐海峰认为此次招募的志愿者整体颜值不尽人意,他直言不讳地表示,这些志愿者难以充分展现棉城的良好形象。

对此,柳江河感到有些无奈,毕竟他早已嘱咐过负责选拔志愿者的吴莉等人要特别留意外貌条件,但实际情况却并不尽如人意。

其实,其中缘由倒也不难理解,许多人并没有参加志愿服务活动的意愿,这个季节的棉城市干燥炎热,许多面容姣好或是帅气俊朗的人都担心参与这样的志愿服务活动会被晒得黝黑,根本就没有来报名。

如果不是他们对每个团组织有推荐的志愿者人数有要求,那么自愿报名的人会更少,在体制里面有很多工作要是不下指标,确实是不好完成。

面对徐海峰的不满,柳江河赶忙耐心地解释道:“书记,您别着急,现在志愿者们既没化妆又没穿统一的服装,自然显得有些参差不齐,等活动开始的时候,大家穿上整齐划一的服装之后,那形象和气质肯定能瞬间得到大幅提升!”

徐海峰也知道现在没有时间了,只能先把活动开展了再说,不过在此之前,他还是特意嘱咐道:“这次活动结束以后,咱们必须常态化地组建起一支专业高效的赛会志愿服务队伍,根据市委的安排今年年底可是还有好几个大型活动等着我们,到时候对志愿者的需求量肯定不会少!”

其实不用徐海峰多说,柳江河自己早就有所盘算,他仔细研究过市委下发的工作要点,他也知道今年年底即将举办的几场大型活动。

而且根据棉城市全面转型发展的整体规划来看,往后像这样的大型活动将会越来越多,从长远角度出发,尽快建立起一支数量众多的赛会志愿者队伍的确是迫在眉睫之事。

如此一来,就能够有效避免像这次手忙脚乱、临时抱佛脚的尴尬局面再次发生。

就这样又是一周过去,他们集中培训已经完成,培训开班的时候,220余名来参加培训,只有个别人员请假,因为由活动筹备组发文抽调,这些单位也不敢不放人。

在培训仪式上柳江河请市旅游局的副局长王敏涛来给志愿者们介绍了整个活动的流程,接下来,一系列精心设计的培训课程依次展开,涵盖了市情市貌、公务礼仪、标准流利的普通话以及高效实用的接待技巧等等方面。

通过这段紧张而充实的学习时光,绝大部分志愿者成功掌握了提供优质服务所必备的基本技能,但是本次培训的时长相对较短。

因此,尽管大多数志愿者对这些技能也只有一个初步的印象但想要真正游刃有余地应对各种复杂情况,还需要仰仗他们原本就具备的基本素质。

值得一提的是,从志愿者们参与活动的初衷和热情程度来看,绝大多数人都是怀着满腔热忱自愿投身于这项意义深远的工作之中的。

他们中的不少人表现得尤为积极主动,以高度负责的态度全身心地投入到每一次的培训当中,课后还在主动请教老师。

当然,不可否认的是,人群中仍有那么一小撮人心存抵触情绪,显得有些心不甘情不愿。

针对这种状况,柳江河嘱咐吴莉对这两类人的情况多加留意,并在后续安排志愿者具体工作时给予充分考虑,务必做到因人而异、合理分配。

经过紧张而有序的培训之后,志愿者们所需的服装以及其他相关物料终于陆续抵达,并基本准备就绪。

与此同时,志愿者的具体工作岗位也正在依据市旅游局与市接待办提出的要求,结合志愿者们的表现,紧锣密鼓进行安排,前期筹备工作正按部就班、有条不紊地向前推进着。

截至目前,此次活动的进展可谓十分顺利,并未出现任何明显的差错或意外情况,柳江河心中却始终萦绕着一种难以言喻的隐隐不安。

可眼下确实尚未发生任何实质性的变故,以他现有的能力,根本无法准确预测接下来可能会面临怎样的局面,面对这种未知,他无奈之下只得选择走一步看一步,随机应变。

距离活动正式开始只剩下短短一周时间,此时的活动筹备组每天晚上都都会召开调度会议。

现在,绝大多数事项已敲定落实,进入实际执行阶段,而这些调度会议的重点,则在于及时发现并解决执行过程中所暴露出来的各种问题。

距离活动仅剩三天,也还没有变故发生,柳江河并没有松劲,只要活动一天不结束,那就得打起十二分精神来。

今天,徐海峰、柳江带领着吴莉和他们选出来的各位组长,逐个前往各个金婚仪式现场,以及金婚老人要参观的点位,进行实地踩点。

明天,全体志愿者统一服装进行实战演练,这些组长提前熟悉各自的工作职责和流程,才能保证明天的预演和活动当天能够提供优质高效的志愿服务。

在踩点过程中,这些组长们还是发现了不少问题,有些问题是团市委就能解决的,那他们马上就想办法解决了。

有些没办法解决的,只有报给市旅游局,请他们在晚上的调度会提出来,请相关的单位来协调解决,只是柳江河没想到,晚上的协调会将给他们的工作带来非常大的挑战。

晚上七点调度会议正式开始,今天的调度会议比以往都要高,是由市委副书记彭勇主持,调度会议开始后,市旅游局的局长李慧娟汇报了当前的进展情况。

从整体来看,活动的筹备按照进度在推进,但是也还存在一些问题,李慧娟逐一提出来,彭勇当场就对这些问题进行做出安排。

柳江河他们反馈给市旅游局的问题,李慧娟也提出来了,彭勇当场就安排相关单位进行了落实。

解决完这些问题后,马上开口说道,“这次活动的志愿服务工作熊书记强调了好几次,团市委务必要按照要求做好志愿者的培训,一定要展示好我们城市的良好形象”

柳江河刚要表态,彭勇突然想起了什么,继续说道,“差点忘记一个事情,熊书记书记听取活动安排汇报的时候,提出一个新的要求,他觉得现在活动现场礼仪的形象气质与活动整体氛围不搭,他说把这些礼仪都换成我们青年志愿者,江河同志有没有问题?”

柳江河心里面一盘算,马上回复道,“彭书记,不知道这次活动现场需要多少礼仪,另外这些志愿者是穿志愿者服装,还是礼仪人员的服装?”

彭勇马上望向李慧娟,李慧娟开口说道,“根据目前的安排,活动现场需要10名礼仪,全部需要女志愿者,我们建议这些礼仪都穿志愿者服装”

“另外,还有一个事情向彭书记报告,刚才我们的同志给我发信息,说是前期我们联系了五十五对金婚老人,开始的时候有五对不确定,但是现在他们已经确定可以过来参加,所以参加活动金婚老人增加了五对,还需要增加10名志愿者”

她话音刚落,市接待办的副主任林凤也开口说道,“彭书记,我这边也有一个情况要报告,今天市委办和市政府办给我们反馈了邀请嘉宾的情况,从目前来看,邀请的嘉宾人数比预计的多了30人,需要安排一对一志愿者的嘉宾10人,我们还需要至少10名一对一志愿者”

“另外,在踩点过程中,我们也发现了一个问题,我们现在所有的车上都没有随车的志愿者,前期我听说团市委还储备了一些志愿者,能不能每辆车都安排一名随车志愿者”

林凤讲完之后,彭勇望向了会场中的人,开口说,“既然都说到这里了,大家在各个流程中还有没有什么需要志愿者的地方,现在一并提出来”

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