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第2162章 换材料

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就像是这车轴的部位,肯定是要重新换一些实心的材料,不能再偷工减料了。

再就是在车轱辘上面看一下哪些地方容易坏掉,也尽快更新一下,用更厚实的钢条。

要不然在以后大面积的出现问题的话,那么这生意可能也就做不下去了,名声坏了谁还来买啊。

“行!”杨大爷哼了一声,脸色还是不大好看,“那我就先走了。”他也没心思多待,直接转身离开了,步子迈得又快又重。

毕竟在现在已经是木已成舟板上钉钉了,再吵也没用。

哪怕就是现在刘海中说重新赔偿他一辆摆摊车,他都感觉不大想要了,总觉得这车靠不住。

如果要是在之前还没有做着摆摊的生意的话,那就是另外一说了。

可偏偏在现在已经做过了,也知道做这个生意确实是可以赚到一些钱的,天天起早贪黑的,不容易啊。

虽然如此,杨大爷边走边琢磨,还是要在硬件条件上面下点功夫才行。

等攒够了钱,非得换了它不可。

也只有买了易不凡他们的摆摊车之后,才能够更加的放心一点,不用提心吊胆地怕坏在路上。

“老刘!”

就在杨大爷离开之后,身影刚消失在胡同口,阎埠贵便风风火火地跑了过来,脚步急促得像是踩着风火轮。

他气喘吁吁地停在刘海中面前,额头上豆大的汗珠直往下淌,背心都湿了一片,那张圆脸涨得通红,一看就是急得不行。

“你这是怎么了,被狗追了呀?”

刘海中忍不住笑着打趣道,一边伸长脖子往后瞧了瞧,胡同里空荡荡的,连个影子都没有,只有几只麻雀在树枝上叽喳。

“什么被狗追了呀,出大事儿了!”

阎埠贵喘着粗气,声音都带着颤儿,他赶紧推了推鼻梁上的眼镜,镜片后的小眼睛滴溜溜地转着,先警惕地扫视了一圈四周的院墙和巷口,确认没人偷听,这才一把抓住刘海中的胳膊,三步并作两步地冲到门前。

他哆哆嗦嗦地掏出钥匙开了门,屋里光线昏暗,一股陈旧的木头味儿扑面而来。

“你这是怎么了?神神秘秘的。”

刘海中被他拽得一个踉跄,站稳后皱着眉问道,心里直犯嘀咕:这老阎平时挺稳重的,今天咋像换了个人似的。

“难不成还是被什么敌特给盯上了?”

刘海中半开玩笑地追问,可阎埠贵只顾着关门落锁,一言不发。

刘海中被阎埠贵这些行为,搞得有点丈二和尚摸不着头脑,心里七上八下的。

他忍不住跟着凑到门缝边,探出半个身子往外张望,胡同里静悄悄的,夕阳余晖洒在青石板上,连只野猫都没见着,一切都平常得很,哪有什么不对劲的地方呀。

“不是呀,你刚才是不是误会了?”

“我就是想跟你好好说说这事儿。”

“这事儿憋在我心里好一阵子了,越想越不对劲,得赶紧跟你商量商量。”

“这几天卖出去的那些摆摊车,真出了大问题。”

“我原以为这批摆摊车挺靠谱的,你从厂子里制造出来,价格便宜,看着也挺结实,谁知道一上路就出问题了。”

“刚才有个老主顾急匆匆来找我,满头大汗地说他的摆摊车走到半路,整个车架子就咔嚓一声断掉了,差点儿伤着人。”

“那声响大得吓人,车子当场就瘫在那儿,还好他反应快,没撞到路人,不然咱们可就摊上大事儿了。”

“他气呼呼地冲我吼,说这车根本就是豆腐渣做的。”

“早上还有另一个顾客也来抱怨,说是咱们的轮胎有问题,变形得像个瘪气球,根本推不动。”

“他推着车去摆摊,没走几步路,轮胎就瘪下去了,软趴趴的,跟没气儿似的,搞得他只能半路折返。”

“不止他一个,这两天陆陆续续好几个人都找上门来,说轮胎一用就变形,推都推不动,有的还抱怨车轴松垮垮的,晃得厉害。”

“我一开始还笑嘻嘻的,以为人家是在跟我开玩笑呢,想借机讨个便宜价。”

“做生意嘛,总怕遇到爱占小便宜的,我还打哈哈说‘别逗了,咱们的车多耐用啊’,心里盘算着怎么打发走他们。”

“后来我亲自去看了现场,才发现问题都是实打实的,车子歪歪扭扭躺在那儿,车架子断得参差不齐,轮胎瘪成一团,看着就让人心惊。”

“那场面,真叫人后脊梁发凉,我这才意识到事儿大了。”

“没办法,我赶紧掏了10块钱给那个车主,让他自己去修一修。”

“这钱虽不多,但也是个意思,希望他能消消气,别到处嚷嚷。”

“我还跟他保证,要是再有什么地方坏掉,比如车轴或者轮子,我就退人家一半的钱,算是补偿。”

“可说实话,我心里直打鼓,这补偿法儿能管用吗?万一问题越来越多,咱们可赔不起啊。”

“你说说,咱们这摆摊车是不是真有什么大问题呀?”

“是不是做的时候偷工减料了?还是咱们进货时没检查仔细?”

“这事儿要是闹大了,可不得了。”

阎埠贵之所以要这么神神秘秘的,压低声音说话,自然也是担心这事儿传出去,生意就黄了。

他说话时还时不时瞟瞟门外,生怕有人路过听见,手指头捏得紧紧的,额头都冒汗了。

他还指望着这买卖能多撑一阵子,可以多赚一点儿钱,要是生意垮了,那损失可就大了。

如果要是让别人听说了他们卖的摆摊车有问题的话,那么自己以后做的生意肯定就不能做了。

口碑一坏,街坊邻居谁还敢来买呀?到时候别说赚钱,连老本都赔光,顾客们一传十十传百,咱们的摊子就成了笑话,以后谁还会来买他们的车子呀?那可真是绝路了。

“放心吧,小问题,别太担心了,很快就处理好的。”

“要是有人来找麻烦的话,咱们就立刻给他免费修一修,保证让他满意。”

“在以后这些摆摊车肯定是不会在这些地方出问题的,我亲自盯着,确保万无一失。”

“我一会儿就去厂子里面把出问题的这些地方再仔细检查一遍,换一些更结实的加固材料,问题就解决了。”

“如果要是有的客户还疑惑或不满的话,咱们大不了给他打个折,加点优惠,让他安心。”

刘海中在现在也是没有什么别的办法的,心里琢磨着,如果要是真的承认这些问题很严重的话,那么卖出去的那些摆摊车都是会一窝蜂地来找麻烦的,事情就闹大了。

最关键的一点就是刘海中感觉现在这些摆摊车出现问题的地方都不多,只是偶尔的小毛病,没啥大不了的。

无非就是在一些关键部位上面加固一下,比如车轴或支架,加强后就能稳稳当当了。

说到底还是不想放弃这么好的生意,生意兴隆,利润丰厚,他舍不得放手。

一旦要是放弃了的话,那就相当于是承认自己的这些摆摊车不如一部分他们的摆摊车了,竞争对手正等着机会呢,到时候就相当于把顾客推给人家了,自己损失惨重。

“那咱们以后在生产这些摆摊车的时候,一定要把质量做得更好一些,这样的话,即使成本稍微高一点也没关系。”

“毕竟长远来看是值得的,能避免很多后续麻烦。”

阎埠贵现在也自然感到有些担忧了,他心里琢磨着顾客反馈的问题,生怕事情闹大了影响生意。

做生意最担心的就是顾客事后找上门来投诉,这不仅麻烦还影响声誉,让人提心吊胆的。

不管是要求退货还是换货,都肯定是因为产品出了问题,这让商家很头疼,处理起来费时费力。

那么在这种情况之下,如果给顾客解决不了问题或者说解决得不够好,那问题可就严重了,可能会引发更大的纠纷,甚至损失老顾客。

“就是因为咱们原来用的摆摊车材料可能稍微差了一点,导致质量不稳定,容易出故障。”

“现在大不了就是把材料换成更耐用的就行,其他方面都没问题,比如结构和设计都还可靠,至于成本,虽然会增加一点但幅度不大,所以暂时还是按原价销售吧,别急着调价。”

“毕竟现在很多人都觉得咱们的摆摊车有质量问题,口碑不太好,需要尽快挽回形象。”

“假如涨价的话,顾客可能就会因为价格太高而望而却步,不敢购买了,那样反而更卖不动。”

刘海中叹了口气,心里清楚这些麻烦事确实不好解决。

毕竟,刚才光是应付杨大爷,就费了好一番口舌,说了老半天才总算把他劝走。

可他知道,这恐怕只是个开始。

接下来,十有八九还会有其他同样用了自家摆摊车的摊主找上门来。

他们的车子要是也出了问题,肯定也会像杨大爷一样,气势汹汹地跑来讨要说法,要个交代。

想到这里,阎埠贵语气沉重地对刘海中说:“唉,眼下也只能这样了,咱们咬咬牙,尽力把这批摆摊车的毛病都修好、整利索,确保它们能用。”

“只有这样,咱们的摆摊生意才能勉强维持下去,不至于立马停摆。”

他顿了一顿,声音里带着明显的忧虑,“要不然,万一摊主们集体闹腾起来,咱们失去的可不仅仅是卖摆摊车这一块的收入。”

“更糟糕的是,连带着咱们本来的生意——丸子汤和煎包子的批发生意,恐怕也要跟着黄掉,彻底砸了招牌。”

阎埠贵接着解释道,今天那个车子坏掉的人就是个活生生的例子。

“人家就因为车子质量不行,直接对咱们的东西失去了信心,连带着也不打算继续从我这里批发肉丸子和煎包子了,生意直接断了。”

阎埠贵愁眉不展,“可现在的问题是,大部分在我这儿搞批发的摊主,基本上都是配套用了咱们提供的这些摆摊车的。车子出问题,他们摆不了摊,自然也就不需要货了,这是连锁反应啊。”

他看向刘海中,眼神里带着探询和一丝不安,“所以,我这边的情况实在是不太妙,压力很大。”

“不知道你那边,现在情况怎么样?有没有类似的麻烦找上门?”

就在人家提出要断绝跟他们合作的关键时刻,阎埠贵心里头是真真切切地涌上了悔意,开始觉得当初盘算这摆摊车的生意,可能真是一步错棋。

毕竟,这用来炸肉丸子、煎包子的配方,可是实打实花了好几万块钱才置办下来的,不是个小数目。

如果仅仅是为了眼前这点摆摊车的营生,反倒把经营多年、更为稳定的本行生意给弄丢了,那这笔账怎么算都绝对是赔大了,太不划算了。

更何况,他们赖以生存的批发生意,根基就在于和那些大大小小的摊贩、商铺老板建立起的长期合作关系。

一旦有一家、两家因为对摆摊车生意的不满而选择终止合作,这消息在圈子里传开,别的客户难免会犯嘀咕,怀疑他们供应的货品是不是出了什么岔子,质量或信誉是不是靠不住了。

也许刚开始,这种负面影响的波及范围还比较有限,损失看起来也能承受。

但怕就怕在,这种信任的裂痕会像水渍一样慢慢洇开,时间拖得越久,裂痕就越深、越大,到头来,生意场上最要命的口碑可就彻底砸了。

对于阎埠贵他们这样做买卖的人来说,一旦辛苦积累起来的口碑垮了,信誉扫地,那么最终的结局,几乎就注定了是门庭冷落,生意难以为继,再也无法在这行当里立足下去了。

“我这边也有车轴断掉的情况发生,这让我挺担心的。”

“都是因为在一开始的时候找的那两个师傅技术不行,他们在制作摆摊车的时候偷工减料了,用了些廉价材料,导致车轴强度不够。”

刘海中也知道,这个事儿肯定是要正视的。

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